先日の話だけど。
私よりは若そうだけど、中年の女性のお客様が、タブレット端末と、ハードケースに入れられた美容家電らしきものをレジに持ってきて
「これ送りたいんですけど、箱に入れてください」
いや、ここコンビニ〜！！宅急便営業所じゃない〜！！
という心の声を押し殺し
「うちにはこれが入るような大きめの箱はありません」
と言うと、ハードケースのジッパーを開けて
「じゃあ、中身出すので、箱入れてください」
と食い下がってきた。え？本体を守るためのハードケースから出して箱に入れるとな？！
しかもタブレット端末はむき出しのままで
「これは入る箱ありますよね？」
いや、メルカリの箱か、クロネココンパクトに入るかも知れんけど！！
「お客様、申し訳ありません。こちら精密機械ですので、コンビニからは発送致しかねます。営業所に持って行ってもらえますか？こちらもハードケースから出してもこれが入る箱はありませんし、そもそもこちらも普通に発送すると破損する可能性がありますので」
と丁重にお断りした。タブレット端末をそのまま箱に入れて送りたいといわれた時には
『正気ですか・・・』
と目が点になってしまった。
色んなお客さんがいてびっくりした話でした。
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