五十路の覚え書き

姑「ねー、これ出て来たんだけど、あんた履かない？」とタグ切ってない靴下2足持って来た。
私「履きません」
姑「ほら、素敵よ」
私「は・か・な・い！自分で履いてください！」
姑「いや、私はもう。しまい込んでたのよ」
私「自分が履かないものを私に押し付けないでください！」…

— おばちゃん (@obaoba_2525) January 14, 2026

これ、あとから思い出したけど、要らないと断ったら

「そんなこと言わずにもらってよぉ」

とも言われた。
後から思い出してちょっと笑ってしまった。
こんな弱気な言い方されたの初めて（笑）。

私が若い頃、義母のお古を幾度となく押し付けられた。
義母は服飾が大好きで、私が若い頃は月１０万以上は使っていたと思う。
お古だけでなく、私にスーツやセーターなども買ってきた。もちろん、私は欲しいとも言っていないし、好みも聞かれてもいない。自分はセンスが良いと思っているから（実際ダンナも自分の母親のセンスは良いと言っていた）、私に何も聞かずに行きなり、

「これ、あんたに買ってきたから。良いでしょう？あ、爺さんにもお礼言ってね」

となぜか頼んでもないのに、義父にまでお礼を強要された。その辛さと言ったら。
義父の部屋に行って欲しいとも言っていない服のお礼を言わされる。

「今日、洋服買ってもらいました。ありがとうございました」

義父は大概何も聞かされていなくて

「はぁ？そうなん？」

と、私からしたら本当に苦痛な返答。

お古を押し付けられる時も否応なし。

「これ、あんたにあげるから」

サイズが私は大きいと言っても

「大丈夫。私大きめ買ってるから」

自他認めるほどセンスが良いのかも知れないけど、もう服は好みの問題。
正直全く合わない。
でもお古を着ないと

「私があげた服、着てないじゃない！」

とほぼ怒鳴り口調で言われた。
数回は着る。でも結局着ないのよ。特にセーターとか私嫌いだし、カシミヤとか言われても・・・。そのカシミヤセーターも６〜７枚押し付けられた。
　私があまり着ないので、最後に押し付けられた時、

「これ、良いでしょう？あんたが着ないならあげる人はいくらでもいるから」

と言われたので、

「じゃあ、着ません」

と答えたら

「なんで？（怒）」

と怒った口調で言われ、結局もらう羽目に。
でももう着るのも嫌で、最後は捨てた。母親のセンスが良いと言っていたダンナもお古を押し付けられるのは違ったらしく、

「お母ちゃんなのお古なんか着るなや！」

と言われたこともある（じゃあ、あんたが断ってくれと思った）。
そんなこんなで、靴下なんか絶対もらうか！と拒否した。

もっと言うなら、私が姑に上げた旅行のお土産、誕生日のプレゼントなど、渡してから翌日

「これ、いらんから。返す」

と言って、食卓に放り投げれたこと何回もありますから！！

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今月初め、私は大荒れだった。
きっかけは姑。私が化粧をしていたら（普段は姑がいるときにはしない。たまたま）、後ろから私の鏡をのぞき込むように

「べっぴんさんじゃあww」

と言ったこと。反射的に反応してしまった。

「気持ち悪い！」

そう言ったのに姑は再度繰り返す。

「べっぴんさんじゃあ！ww」

「気持ち悪いって言ってるんです！」

「なんでよ」

「お義母さんの口から出た言葉はほぼほぼ嫌味にしか聞こえないから不快なんです！構わないでください！」

　そこから私のイライラはMAX。姑は部屋に入って行ったが、私の怒りは収まらない。
なぜならその一言で過去のことを思い出すから。小ばかにしたような言い方ももう何百回とされた。

ちょっと良い嫁キャンペーンで優しくしたらこれよ。完全に嫌味。バカにしたようにニヤつきながらの言い方は本当にがまんできない。

　それでも外食する時や旅行に行く時、年寄りのご飯は作ってる。最低限の良い嫁キャンペーンは継続中です。

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　最近仕事関係で郵便物をたくさん出した。
この春にダンナのPCから私のノートPCに住所録を移行。私が管理することになった。

　で、いくつか帰ってきた。私のミスもあったが、その中に「受け取り拒否」というのがあった。
それを見ながら爺が手書きの住所録（私が書いた）を見ながらブツブツ言っている。

「《受け取り拒否》って書いとるのにのぉ」

はぁ？と思って住所録を見たら《受け取り拒否》ではなく。《着信拒否？》と私の字で書いてあった。

「お義父さん、《受け取り拒否》とは書いてません。《着信拒否？》と書いてあります。」

「着信拒否？電話か。じゃが、その人は手紙は出したことはない。パソコンでやるけぇ、覚えんのじゃのぉ」

はぁ？何言ってんの？そんなこと聞いたこともないし。しかも前回は受け取り拒否されずに届いている人。

「え？いつそんなこと言われました？私聞いたことありませんけど。それはヒデさんのことですか？」

「・・・」

「私、そんなことお義父さんからも誰からも聞いたことないんで、覚えるも何もできません」

　200以上あるのにパソコンがどうのこうのって言うなら次から爺が自分で手書きしろ！
こっちはあんたがやってなかった事やって、年４回発送作業してんねん。いちいち手書きなんかしれられへんわ！

爺、その昔「嫁の分際でワシらに逆らうな！」と言った過去あるから、言い返されて頭にきただろうな。
でももう私も黙ってないから。

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　納得はできてはいない。たまに小爆発したものの、２５〜６年嫁いびりに耐えに耐えてきての今の状況。
姑が家にいる時は１日１回以上は不快な思いをさせられてきた。不快ってそんな生易しい言葉じゃ表現が足りないくらいの嫁いびり。冗談じゃなく、誇張でもなく、気持ち的には血の涙を出してきたぐらいの思いはしてきた。

　それが何？私がささやかな逆襲を始めたら５〜６年でここまで弱る？ってくらいの弱り方。

それも身体的にどうこうってことじゃない。内蔵のどこかが悪いとかは全くなし。
あんた、打たれ弱いなら嫁に意地悪もしなさんなよって思う。
私は自分の身を守るための逆襲だったからね？
ダンナも大して守ってくれない。ってか、９割以上はダンナのいないところで嫁いびりされてきたから、ダンナには到底私の辛さは伝わらない。揚げ句に「人のせいにしてる」とか「自分の親の悪口を言われて気分が悪い」とか言われるんだからね。子ども居なかったらとっくに捨ててるよ、ダンナも。

自分の親の悪口は気分が悪くて、嫁が２５〜６年嫁いびりに耐えてきたのはどうでもいいんですか？ってことよ。

私が大爆発して大文句を姑に言った後は

・挨拶を自分からしない→姑に朝の挨拶を何百回無視されてきたことか！私が買い物から帰ってきて戸を開けた途端、計ったように自室の引き戸をピッシャッと大きな音を立てて閉める。地味に心をえぐられるのよ。
・自分からは一切話しかけない→嫌味を言われる。言葉尻を捉えて小バカにして笑う。「それがどうしたん？」「それで？」と小バカにしたように言ってくる。
・話しかけられても塩対応→孫が生まれて一度態度を軟化させたらつけ上がってマウンティングしてきたので一切心を許さないと決めてからは笑顔も向けないし、「はぁそうですか」「別に興味ないです」「知りません」などで通してきた。
・朝はもう早くから一緒に食べていなかったが、昼ご飯も私は拒否。早朝のバイトから帰って朝昼一緒の時間になるため、義母と一緒に料理もしたくないので台所にも立たない。
・晩ご飯の支度も極力拒否。それでもグイグイ手伝ってきても邪魔すんなオーラ全開。「何か手伝うことある？」といわれたら食い気味に「ありません！」とぴしゃりと言っていた。

それがよ。３月に姑が意識障害を起こしてから仕方なく良い嫁キャンペーン再開。
いや、本当は一緒に住んでるだけで良い嫁よ？百点満点よ？

　時々PTSDで優しくできない時もあるけど、概ね良い嫁やってるよ？
内心ストレス抱えながらにこやかに姑の話を聞いてあげてるし、晩ご飯の手伝いもさせてあげてる（これもかなりストレス）。「あげてる」よ、ほんと。かな〜り我慢してるんだから。

こっちは自分の心を殺して気を使っているのに舅は・・・。ぜんぜんわかってない。

つづく

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またひとり内引き（従業員の万引き）でひとり辞めさせられた。
前回は廃棄商品をこっそり持って帰っているのがバレて（３回目）逆ギレして辞めて行ったけど、
今回はバックヤードからこっそり商品をカバンに入れてたり（監視カメラあるのに）、コーヒーをお得な時にまとめて支払ったと嘘をつき、数日飲み続けたり、シフト上がる前にコーヒー代払ったとお客さんが支払ったレシートを取っておいてチラ見せして飲んでるのが全て発覚。

しかもこの人も逆ギレして暴れ、ポリさんのお世話になってた。
元々仕事しない、雨降ったら明らかに嘘の理由をつけて休む・・・と散々だった人。
だから惜しむ人も誰もいないんだけど、まぁなんでそんなことするのかなぁと・

悪い子とせずに真面目に働いた方が楽しいし、ちゃんとお給料ももらえるんだけどね。
窃盗の前科つけちゃってアホやなぁと。

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　前からイラチさん、本当にしんどかったけど、更に更に・・・。
この人はどうしても接客態度が向上しない。たびたびクレームがあるにも関わらず、改善もほぼほぼなし。
とうとうバックヤードに貼り紙が。

「他の業務をしていてもお客さんが並んだら一旦手を止めてレジ業務に入ってください」

これ、イラチさん。ちょっとレジが空いたと思ったら、まだ警告も出てないのに釣り銭両替するし、コーヒーのカス取りにいくし。でもちょっと店内見回したらお客さんが結構居るからすぐにレジが並ぶことはわかりそうなのに、全体を見ずにレジだけを見てそそくさと行ってしまう。そして並んでも両替時はレジがひとつ使えないしそのまま両替に徹する。返品業務の時も並んでいるお客さんそっちのけで返品作業してる。急がなくてもいいにも関わらず。

それでとうとう、店長から

「返品よりレジ優先的にしてください」

と言われてた。
で、翌日。返品持ってこられた時、レジにはたくさんならんでて、イラチさんどうするかと思ったら

「おばちゃん、返品お願い」

え？私、前に返品やろうとおもったら

「やらなくていいから！」

と言われてからもう半年以上やってないのよ。それまでもそんなにしてなかったし、すっかりやり方忘れてて。
いや、普通の返品ならできたんだけど（それでもちょっと不安だった）、ちょっとイレギュラーなことがあって。

　これさぁ、この人の「やらなくていいから」が原因なんだよね。そうやって返品も「やらなくていい」、コーヒーカスを捨てるのも「やらなくていい」両替も「私がやるから」

　これやられると、そのうち忘れる or やり方が変わったらできなくなるのよ。
実際、私は商品の店内使用（洗剤や収入印紙など）の処理の仕方はコロコロ変わるので私はできないししない。

これ、本当に鬱陶しい。コーヒーのカスなんてエラー音鳴ったらサッと鍵取って競ってるかのように行くわけよ。

そこで日頃のクレーム挽回しようとせず、接客態度で挽回して！！
お気に入りの常連さんとそうでない人との接客のギャップがすごいのよ。

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　先日来た、隙間バイトさん、シフト入る時に手を洗わなかったから

「手、洗ってないよ？」

と言ったら

「私、石鹸で手が荒れるんです」

は？どこ？別にガサガサしてなくてキレイな手してるんだけど。
そしたら一緒にいた人が

「キレイな手してるけど？」

「いや、だから石鹸であらったら手が荒れるので」

「じゃああんた、トイレ行ったら手を洗わないの？」

「水では洗いますけど」

「え？大きい方しても石鹸で洗わないってこと？きったねぇ〜！！」

「いや、それはさすがに・・・」

「じゃあ、お風呂は？あんたお風呂で体洗わないの？」

「洗いますけど」

「手に石鹸つくでしょう？仕事の時も洗いなさいよ！」

「いや、だから・・」

「あのね、手を洗うのは基本なの。それでレジ業務したり、ましてやフライヤーとか取らせられないよ？」

「あ、でもアルコール消毒で・・・」

「え？アルコールは大丈夫だけど石鹸はダメなの？でもね、石鹸で手を洗うことは保健所からも指導受けてることだから。それにアルコールだけでは滅菌できないこともあるのよ。石鹸で洗わないならコンビニのバイトも無理じゃない？」

「はい、わかりました。洗います」

もうこの人はブロックでいいのではないかと思う。来てもらいたくない。

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　　最近またイラチさんが鬱陶しい。あまりにもブツブツ言うので、最近は必要最低限の会話しかなかった。
もうブツブツを聞きたくない。。

　でもつい先日、愚痴を聞いてしまった。愚痴を武勇伝みたいに話してきた。

「お客さんがメルカリ便持ってきたんだけど、『ちょっと荷物の大きさ計ってもらえませんか？』って言ってきたから『それはできません。お客様自身で計ってください』って言ったのよ。でもすごく食い下がって来たから『できません！』って強く言ったのよ。ほんまにどんなお客さんなん！！」

　うわ〜、言い方どうなん？私だったら「本当はお客さん自身で計ってもらうものなんですけど、今回だけやりますね」と忙しくなかったらやってあげるけどなぁ・・・と思いながら「そうですか」としか返事できなかった。
　せめて「申し訳ありません。こちらではできないんです」ぐらい言えるでしょうに。

　イラチさん、それでなくてもクレームが多いのに。どうして接客を丁寧にしないんだろう。
名札から顏写真がなくなり、その後名前もなくなって「スタッフ」になったけど、それでもイラチさんの特徴を捉えたクレームがある。Googleマップの評価も同じ。絶対イラチさんのことやん！という悪評価がある。

　前も留学生の子がまだつたない日本語でフライヤーの商品を注文してきたけど、イラチさん、イライラしちゃって結局商品を指さしてきたんだけどフライヤー取りに移動する時に私の後ろで大きなため息＆

「やっぱりカレーパンじゃん！」

と悪態をついていた。
　クレームの電話がかかってきてるのに、態度を一向に改めようとしないって何？
そのクレームを接客で挽回しようとせずに、「私は仕事やってます！」アピールで挽回しようとしてる。

　コーヒーのカスがいっぱいになるとエラー音が鳴る。私がたまたまお客さんが切れたのでカスを取りに行こうとしたら

「私がやるから！やらなくていいから！」

と言ってくる。いや、もう私向かってるし。イラチさん、接客中やし。
するとカスを取った後、

「私がカス取るからやらなくていいから」

と再度言ってくる。これ、初めてじゃないのよ。前にも言われたし。
　どの立場から「あれしなくていい、これしなくていい」と言うわけ？と私もいい加減ムッとして

「え、誰がしてもいいと思いますけど」

と反論したら

「誰がしてもいいけど〜・・・・」

私、その後の言葉待ってたけど、何も出てこなかった。

で、私がシフト上がった後、他の人に長々と愚痴こぼしてた。
身振り手振りで何か言ってるの見ちゃった。聞いたら私のこと。
反論されたのが傷ついたって。

え〜！！自分はあれこれ姑みたいに指図してきてこっちを不快な気持ちにさせてるくせに反論されたら被害者面ですか？

愚痴こぼされた人も聞き流してたらしい。
私がカスのリセットちゃんとしてなかったことがあったから・・・とか言ってたらしいけど、誰でも失敗あるし、なんならイラチさん、少し前にカスぶちまけて商品汚してましたよね？失敗したからやらなくていいいと言うなら、カスリセット忘れより、そっちの方があかんのちゃいますやろか？

　ていうか、ホント接客ちゃんとして欲しい。自分の気に入った人と一見さんや外国人との落差が激しい。