バイトは楽しい。接客業のバイトを始めてから、私自身もお客さんとしての立場の時、気持ちよく店員さんに接するようになりました。それ以前は自分の精神状態が良くない時、その態度がついつい出てしまったこともあったけど、今は努めて気持ちよく対応するようにしている。
それでも嫌な気分にさせられることもある。
まず、１年ちょっと前に愚痴ってた私と同年代の新人さん、随分前に辞めた。１年持たなかった。
半年ちょっと？
途中から私との被りが半分に減ったので知らなかったけど、結構失敗が多かったらしい。
失敗があるのはまだいい。その失敗を１時間後、２時間後に店長副店長に報告するので、ほとほと呆れたみたい。
公共料金の支払いを途中まで進めて支払い・・・となった時に、お客さんの手持ちのお金が足らず、「やっぱりまた来ます」とそのまま振り込み票を持って帰ったらしいが、そこまで進めた場合、取り消しに払い込み票のバーコードを通す必要がある。
新人さん、ちゃんと取り消しせずにそのまま帰しちゃったらしい。これがまたどうにもこうにも取り消しできなくて、新人さんは保留したまま次のお客さんのレジ打ちをして、２時間後に「実は・・・」と伝えたらしい。
フェイスアップと言って、売れた商品の前出しもほぼほぼしないし、珍しく店内をうろうろし出したからやってくれてるのかと思ったら見回りだけ。マジかよ・・状態。
冷凍商品やアイスの商品が来たので店長が「新人さん、品出しお願いします」と言ったらやるけど、言われた時だけ。
店長は新人さんを品出ししてもらうために採用したし、そのように始めに言ってあると言ってたのに、言われた時だけ〜。
イラチさんとのおしゃべりもそうだし、接客中もお客さんが現金の支払いを為ている時に、腕を動かしてストレッチしたりで、もうホンマやめて〜！と思っていたのでやめて清々した。
そう思っていたけど、次の人もなかなかのくせ者で・・・・。つづく。