カテゴリー: コンビニバイト

箱入り嫁で生きてきた私にはドン引きな話を聞いてしまった（笑）。
むちうちさん（【コンビニバイト】なんだかなぁ〜な人：参照）は私より若干年上のアラ還で、マスク取ったらちょっと予想と違ってびっくりな感じで・・・というのも歯があったりなかったりなかったり・・・で実年齢より上に見える人で・・・。
そのむちうちさんが話しかけてきた。

「昨日は友達に車で送ってもらって一度店に来てまた大通りまで行って車の中で寝てたんだけど、いい加減に起きろって言われてぇ〜wwそれでここまで歩いて来たのよ」

「え？友達の車で寝るんですか？」

「友達・・・じゃないわな（笑）」

（笑）っていうか、ニヤッとしたその表情に軽くドン引き。
まさか・・・彼氏？たまに旦那さんにセブンで買ってきたお弁当を食べられたとか話し聞くけど。

むちうちさんが上がってから隣のレジの人にその話をした。

「まさか・・・彼氏ってことじゃないですよね？」

「そのまさかなのよ！あの人どうなってんのかね。シフト入ってなくても毎日来るし、わけわからん」

「え？もうアラ還じゃないですか。それに言っちゃあなんですけど歯も何本も抜けたままで実年齢より上に見えますけど」

「でしょう？もう長いみたいよ。あっちも奥さんと子どもさんもいるらしいのよ」

むちうちさんにも子どもがいるが、どうやらそのうちの一人は完全に公認しているらしい。
え？めちゃくしゃドン引きなんですけど。
それをこれからじわじわ私に自慢してくるわけ？

聞きたくない〜！！

という話でした（笑）。まだ話は続きそう。

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新

前の店ではコストをうるさく言う副店長がいて、その副店長がいなくなってもコストのことは気にするようになっていた。
例えばセロテープ。店のオレンジのテープの乱用は避けていた。おしぼりの大袋の口を止めるのも透明セロテープ。
なぜなら店のロゴが入ったオレンジのテープの方が確実にコストが高いから。

でも今の店はオレンジのテープを乱用している。あちこちにベタベタ貼って、何ならおしぼりがたくさん入ってる袋に5ヶ所もバカみたいに止めてたり。

今の店の従業員さんはコストとか考えない人がたくさんいるようだ。
私の隣のレジの人もそう。

むちうちさん・・・と名付けよう。なぜなら全身痛いといつも言っている。しかも

「私5回も6回もむち打ちしてるから」

って。え？むち打ちって5回も6回もするもんなん？どうやって？（聞いてない）
このむちうちさん、とにかくサービス良過ぎ。

割りばし欲しいと言われたら2本も3本も入れる時あるし、バームクーヘンを買われたお客様に

「フォーク3本くらいつけときましょうか？」

って、どう見てもひとりで食べる量しか買ってないのに言う。するとお客さんはもらえるならもらうよね？

「え？そんなにもらえるの？ww」

バカなの？と思ってしまう。フォークも店的にはただじゃないよ？
この店に来てから密閉されていないフタ物は透明なビニール袋に入れることになっていると聞かされたが（前の店は赤字店だったのでそんなサービス皆無だった）、むちうちさんは密閉されてるスープや総菜も透明なビニールに入れてしまう。
やりすぎ！おしぼりもアホみたいに入れる時あるし、何にも考えてない。

「イートインで」

と先に告知してきたにも関わらずイートインのボタンを押さず、８％のまま。
店長に「もうあがっていいですよ」と言われると

「婆はもう帰れってか？」

が口癖。若い子からしたら面倒くさいと思うわ。てか、もうシフトの時間過ぎてるし！で、上がっていいと言われても１０分２０分粘るっていう。
私にはこう言ってた。

「私は何時までって決まってないのよ」

決まってるわ！シフト表にはちゃんと決まった時間書いてあるわ！
そりゃ、もう少しいてっていわれる時はあるけど、時間来て暇になってもなかなか上がらないってセコイって。

仕事は真面目にしているだけになんだかなぁという感じ。
レジも私よりコンビニ歴は長いと思うけど、お客さんから両替をお願いされると（基本両替はお断りしているが、買い物した人やマルチコピー機を使う人は別）お札を持ってバックに走ってしまう→金庫の鍵を出したり開けたりして時間がかかる。
レジでお客さん側から両替してもらえるのに・・・とほほ。

お釣り取り忘れも気付かずに私が声掛けた事も1日に3回あったこともあったし、公共料金支払い取り消しを中途半端に終わらせて（再度バーコードスキャンしないといけないのにバーコードスキャンせず、支払い用紙をお客さんが持って帰ってしまった）おおごとになったこともあった。こういう時、申し訳ない顔をするでなし、あっけらかんとしていたのにも驚いた。

全身痛いけど何しても良くならない、マッサージ行ってもその時だけで一歩外出たら5秒で元の痛さに戻る→だから今はなにもしてない。

むちうちさん見てて思ったことがあるけど、めちゃくちゃ姿勢悪いですわ。お腹つき出してアゴ出してで立ってたり、お辞儀も手を前で合わさずにペンギンみたいなお辞儀してはるし（これは姿勢と関係ないけど）。

後、むちうちさんがでしゃばって私のレジのお客さんなのにコーヒーカップ出したり、ストアスタンプ出したりするのもやめて欲しい。気付かず自分でスタンプ後ろからとったらレジにスタンプ2個あるっていう・・・。
それこそなんだかなぁ〜なのよ！

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新

これはあくまでお願いなので「こうしろ！」というわけではありません。
お願いを聞いてもらえると助かります・・・ってことです。

コンビニのレジが中途半端な（私はそう思ってる）セルフレジになってからお客様の作業が増えました。
・お支払い方法を選ぶ
・現金の人は自分でお金を投入する
・チャージも自分でする
・レジ袋不要な人は自分で商品をカバンやエコバックに入れる

など、店員がしていたパネルタッチもお客様がやることが増えました。
ただ、「PayPayで」「楽天ペイで」など申告してパネルタッチをする気もない人はこちらで選ぶことも多々あったり、エコバッグや持参のレジ袋を出されるお客様には「お入れしてよろしいですか？」とこちらがやる場合もあります。（やらない店もあるみたいだけど）

バーコード決済の場合

お金を投入する機械の上に従来のレジを置いている関係上、バーコードを読み取るバーコードリーダーのケーブルは従来通り短いままです。
時々いらっしゃいますが、レジから遠いカウンターにバーコードを出してスマホを置かれたり、親切心からバーコードの向きを店員の方に合わせて差し出していだだくお客様がいらっしゃいます。そのお気持ちは本当に嬉しいのですが、少し遠くなるのです。できればバーコードの向きは下の図の様にお願いします。

逆さに差し出されましても十分読み取ることができます。できたら少し食い気味に差し出していただくと喜びます（笑）。
カウンターに置かれる場合は、できればレジに近い方にお願いします。
この時期なのでなるべくお客様のスマホに触りたくないのです（お客様の立場からそう思っています）。

イヤホンをされているお客様

できればレジでは外していただくか、少なくとも音楽を止めていただくと助かります。
「袋はいかがしますか？」
と伺って無視されたので、そのまま客層ボタンを押してお支払い画面にすると
「袋ください」
と言われることがしばしば。まぁ、面倒な作業ではありませんが、早朝のお客様が何人もお並びになっている時にはできるだけ時間を短縮したいのです。
その他にも意志の疎通ができなくて同じことを聞き返すこともあります。
マスクで唇の動きも見えない、声も聞き取りにくい状況なのでよろしくお願いします。

私は早朝のみのバイトなのでできるだけ気持ちよくお客様を仕事に送り出すよう努めています。
お互い、気持ちよく働きたいものです。
今回はいつもと趣向がちがいましたけれど、最後まで読んでいただきありがとうございました。

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新

なんと、最後の投稿から２ヶ月以上も経ってた・・・。

前の店が閉店になって、前よりかなり忙しい店舗で働き出して３ヶ月。
「あの店は忙しいからやめた方がいい」という人もいたけれど、めちゃくちゃいい。

私は早朝３時間のみ。おでんやフライヤーも仕込まなくていいし、納品の品出しもしない。
私はただひたすらレジをこなし、レジ周りのことだけすればいいから。

本当に忙しい店だから３時間はあっという間に過ぎる。お茶も近くにおいてちょっと隠れて素早く飲まないといけないぐらい。

超忙しい店だから従業員の数は前の店より多い。

まず紹介したい（笑）のが、私のレジの隣の人。全然嫌いじゃないし、むしろ一緒に仕事をしていて頼もしいぐらいだけど、この人の心の声がダダ漏れで（以下ダダ漏れさんで）。

結構な頻度でブツブツ言っている。それは従業員に対してもだし、お客さんに対しても。
たとえば、お客さんからのコーヒーの注文場面では・・・

「コーヒーのSください」

「えっと、Sサイズはなくて、レギュラーかラージサイズなんですが」

（そういう言い方じゃなくて「レギュラーですね？」でいい気がする）
また別の場面では

「コーヒーください」

「サイズは？」

「えっと・・・（汗）」

（サイズの言い方がわからず困ってるお客様には「小さい方と大きい方どちらですか？」が親切だと思う）

あと、朝届く大量の商品の品出ししてる人を見て、ブツブツブツブツ。

「チッ！なんであんな出し方してるのよ！」

など、ハッキリ聞き取れないことも多々。特に自分の発注担当の商品には厳しい。
仕事熱心で、廃棄を出したくないゆえだけど、そのブツブツがこちらに向くとイヤだなぁ〜という感じ。

でも関係はおおむね良好。ダダ漏れさんのこと、嫌ってる人も数名いるようだけど、私は嫌いじゃないし、３時間のシフトで敵はつくりたくない。

前の店で相方さんとの仕事が嫌で１年間週２に減らしていたが、今は週４。

最初は周りの人から私がどういう人間か警戒されていたが、そのうち認めてもらって

「ありがとうね、この時間来てくれて本当に助かってるんよ」

と言ってもらえた。

まだ色んな人たちがいるが、おいおい出していきます（笑）。

にほんブログ村

ポチッとしてもらえると励みになります。

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新

姑クラスさんのエピソード

週１で会う姑クラスさんは相方さんが覚醒したことによってすっかりキレ芸を封印してしまった。
もう年なのでクビになったら次がないと思っているみたい。
私からしたらちょいちょい面白いことはしてきたけど、十分他の店でもやっていけると思う。

その姑クラスさん、最近立て続けに愚痴ってきた。私と入れ替わりの時間や、私が１時間残業の時に久々愚痴。

「昨日タバコの納品がすごかったのよ。だから検品しながらタバコを棚に入れてたの！だって置く所がないんだもの。そしたら相方さんが『ダメよ！全部検品してからよ！』ってすごく怒るのよ」

すごく怒ったのかはどうかちょっと盛ってるかも知れないけど、相方さんの言い方は確かにかな〜りキツい。
相手のことを思いやる要素が全くない（但し男性には猫なで声）。

姑クラスさんは反撃したそう。

「でもこんなにタバコが多いんだから仕方ないって言ったのよ。でも『検品とはそういうものです！』って譲らないから臨機応変にするもんでしょって言ってやったのよ。そうでしょ？」

同意求められてちょっと困ったけど

「そうですよね。たくさんあるんだから仕方ないですよね」

と返事しておいた。本当は全て検品しないと検品エラーが出た時に本当にあるのかないのか困るので基本棚には入れないんだけど。
でもこれ以上追い討ちかけるとさすがに可哀想。

それと閉店に伴って次の職探しの話。
店長がなかなか姑クラスさんに閉店の件を言ってくれないので早く伝えるようにお願いした結果、

「おかしいと思わない？相方さんは１番に閉店のことを知らされていたのよ！閉店するならするって一斉に伝えるべきでしょ？私、働けなくなったら困るのよ。それで相方さんに次の店紹介してくれないと困るって言ったら何て言ったと思う？『何言ってるんですか！次は自分で探すんですよ！』ってピシャッと言うのよ！」

そこでまぜくり返す奥さんの私は言ってしまった（苦笑）。

「相方さん、店長にA店はどうかと紹介されてますよ？」

「えええ？あの人自分は紹介されてくせに私にはそんなこと言うわけ？ひどいじゃない！！」

でも、結局店長が紹介したA店は募集してなくて決まらなかったらしい。もうこの時点で紹介してもらってることになるから相方さんが姑クラスさんにあんなキツい言い方するのはおかしいんだけど。

ちなみに店長が「有休がたくさんある相方さんに１番先に言いました」言ってたけど、それもどうかと思う。１ヶ月も差をつけるのは違うでしょ。私は別に怒らないけど。
私は早めに聞いてたけど姑クラスさんには

「私も先週聞いたんです」

と答えておいた（笑）。もちろん嘘。

そしてかけもち野郎。

お盆まで週１になっていたが、その今週の１回をドタキャン。
早朝５時頃かけてきて

「体調が悪いから今日は休ませてください」

と言ったらしい。
さすがの店長も頭にきたらしく、

「またですか？もういいッスわ！」

と言ってガチャ切りしたそう。
その直後再度かけもち野郎から電話がかかってきたけど無視。
店長の気分としてはもうクビ。

でも相手はかけもち野郎。無断欠勤数度繰り返しても、「今から行く」と言って来なくても何食わぬ顔して次出勤してくるというおとぼけ野郎。

もう来なければいいと思っているが、もしかしたら来るかも？
ちなみに相方さんが休んでる日に私が入ることになったから、かけもち野郎が来なければそこでジ・エンド確定。

来たら、私驚きのあまり心の声がダダ漏れになるかも？

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新

【コンビニバイト】か・・・かけもち野郎〜！！（怒）

前回私が怒ったのが効いたのか、かけもち野郎はギリギリとは言え、ちゃんと来た。

ただ、それ以降のかけもちやろうのシフトは１週間に１回のみ。
この日来た翌日にも入っていたが名前が消されていた。

『急きょ休む場合は自分で代わりの人を探す』というルールは彼には一切適用されないようで、もう閉店を待たずにクビにするべきでは？と思った。

しかし、仲のいい深夜のお姉さんが言うには、相方さんはかけもち野郎に優しいらしい。
え？相方さんの時も何度か無断欠勤あったのに？
私と同じように来ないから深夜の子が電話したら「行きます」と言いながらその後連絡なしで無断欠勤したのに？

深夜のお姉さんの話では、７時から出勤の相方さんが店に来た時、かけもち野郎はフライヤーの仕込みをしていたとか。
私の時もあったけど、フライヤーの仕込みは７時から。それを６時３０分前にしていたらしい。私ももう知らんと思って言わなかったけど、相方さんは注意するどころか

「あら、フライヤーしてくれてるの？ありがとう^_^」

とか言っちゃてたらしい。
な〜にが

「私は嫌われてもいいから言うべきことは言うんです」

や。男性従業員にはな〜にも言わないどころか猫なで声やん。７０歳過ぎでも女出すとかどうなん。よくもあんな言葉私に言ったよ。かけもち野郎にこそ、言うべきことがあるんじゃないですかね？

無断欠勤は１回や２回じゃないし（少なくとも６〜７回はやってるでしょ）、遅刻常習犯。来ると言って来なかったこと２回。今まであいつが早朝の時、深夜の子らがどれだけ心配していたことか。

「今日来るんですかね？来るか来ないかハッキリわからないのが１番困る」

と。

話は元に戻す。
ちゃんと来たかけもち野郎。でも私は塩対応で必要最低限しか会話せず。
ギリギリ来たのでいつも彼が担当したがるレジは私が陣取り、７時のフライヤーも温度管理も私がさっさと済ませた。
私が普通の対応の時は甘く見てトイレに行くと言っては１０分帰ってこなかったし、仮発注すると言ってはバックに行って座ってたが、塩対応でもトイレは５分。ちょこちょこレジ離れるし、結構ストレスだった。

で、もうひとつストレスなのは９時になっても直ぐに上がらないこと。
これは店長も言っていたけど、分給なので少しでも稼ごうとするセコさが丸見え。だったら遅刻すんなって話。

この日は店長も副店長も９時には来なくて、私が１０時まで残ることになっていたので

「上がっていいよ」

と彼に言った。私はハッキリ言ったのだけど、かけもち野郎はすっとぼけ。２回めも３回目もすっとぼけた表情だったので

「もういいから上がって！」

と強めに言うとかけもち野郎の表情が一変。元ヤン（多分そう）が垣間見えた。

「なんでおばちゃんに偉そうに言われないといけないんですか？」

と食ってかかってきた。

「あのね、私シフトリーダーなのよ。ほら」

と言って、名札につけてる金の枠を指さし

「あんたとは格が違うんだわ。店長も副店長もいない時のためにシフトリーダーがいるのよ。私おかしいこと言ってないし、言うこと聞いてくれるかな？」

自分で言って吹き出しそうになった（苦笑）。
もちろんこんなこと言ったことないし、思ってもない。でもこの時ばかりは水戸黄門ばりに言ってしまった（笑）。

９時から出勤してきた姑クラスさん（今ではすっかりキレ芸封印）も

「うん、もう９時になったらさっさと上がらないとね。ここは人件費にうるさいから」

と言ったこともあり、黙ってバックに行った（でも多分事務所で粘って退勤つけるの遅らせたと思う。ホンマにセコい奴）。

これで閉店までは多分かけもち野郎とは会わない。私としてはストレスフリー。
閉店の後どうするのかしらないけど、よそでは通用しないわ。

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新

週２回のバイトの内、１回はかけもちくんと一緒にバイト。
それが、かけもちくんが入ってきた時から彼は結構自由で。
彼は週４回入っているけど、直前になって

「明日休ませてください」

理由言わず、ただ休ませてくれ。
１回は親が倒れて介護で・・・と言って１週間丸々休んだ。
それ、嘘だろ。このコロナ禍で病院は面会謝絶だわ。
こいつ、よくそんな嘘つくな・・と私は思ってたけど、若い社員さんは信じてたのか、それともめんどいくさいから何も言わなかったのか・・・。

朝起きれずに出勤できなかったことも何回もあるし、深夜のバイトの子が電話したら

「今から行きます」

と返事したきり来なかったとか。
私と週１回なのに何度も違う人だったし、「はぁ？（怒）」
先々週は月曜日しか来なかったらしく、店長に聞いたら

「翌日休みたいって言ってきたからもう今週は来なくていいって言ったんですよ」

だって。来るか来ないかわからなくて店長副店長も困ってると。
もうホンマにクビにしたらいいのに！！と思ってた。

仕事もちょっと分けわからないことが多々あって、トイレに行ったら１０分帰ってこない。お腹壊したと言って何度もトイレに行く日もあったし、発注してきますと言って事務所に行く。

おいおい、バイトの発注はレジ打ちしながらゴット（タブレット）で発注すんだよ！お前は店長か！！とツッコミ入れたくなるし。
コーヒーマシンがエラー鳴って私が対処してたら後ろからジーッと見てきて

「自分、見てても仕方ないからレジ戻ってくれる？」

と言わなあかんし。お客さんレジの前に立って待ってはるっちゅうねん！

大体、本業で雇われとしても店長やってるのに、なんなん？あの仕事ぶりは。
自分が店長を努める店で自分みたいなバイトがおったらどないすんねん！急に休みたいと言ったり、無断欠勤したり。て言うか、無断欠勤何度もやってるのによくまた来れるな。厚顔無恥も甚だしいわ！

こないだはQUICPayで買った商品のひとつを返品したいと言ってきたお客さんに現金で返してて。
な〜んかあたふたしてるけど、大丈夫かいな・・・。でも助け求めてこないからなんとかやってるんやろうと思ったら、

「QUICPayで買われたお客さんが間違えたからひとつ返品したいって言われたので現金で返したんですけどよかったですか？」

よかねぇわ！！と思いながらこれでもやんわりと言ったつもり。

「電子マネーは電子マネーで返すボタンあるじゃん？そっちじゃないの？そもそも自信なかったりわからないならボタンひとつで副店長呼べばいいんよ。さっき出勤してきたんだから」

て言うか、ワシに聞け、ワシに！！（怒）

今日は今日で、ひとりでできる仕事なのに手伝おうとしてきたり（いいからレジ立ってろ！）、重量感ある物を運んでカウンターからレジ出ようとしたら開けてくれようとしたけど、そんなん求めてへんねん！自分で開けられるねん！片手で持てるし、なんなら膝でちょんとロック押したら開くからいらんねん！
それより自分ちゃんと仕事しろ！ちゅうねん！

お客さんに悪態つかれても別に平気やけど、かけもちくんはホンマにイライラするわ。

・・・と散々愚痴ったので、悲報は明日で。

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新

自分で言うのもなんだけど、私は宣伝のPOPを描くのがちょっと上手いと言われてて（笑）。
って言っても、昔で言う「マンガ字」とか「まる文字」が書けて、保母してた経験上ちょっとしたテクを使って絵が描けるというぐらい。

で、店長や副店長におだてられて描いてるという（笑）。
今回は、発売前の新商品のPOPを地区でもカラーコピーで共有されることになった。

いつもテキトー（笑）に描いてて、『あ〜、右側のスペースがあいちゃった』と思ったら適当に絵を描いたり、【新発売】とかキャッチコピー書いてごまかしてたから。
私がバイト始めて２人目の店長がPOP描くのにちんたら時間をかけるのをよしとしなかったので（その時は私ではなく、別の人が描いていた）、とにかく早く描くことを心がけていた。

だけど今回は地区で共有されるということで結構力入れて描いたと思う。
何なら家でウサギの絵を描いたりして・・。

シフトの時間内に描き上げ、帰ろうと思ったら副店長にもう１枚お願いされて。
急いで帰る理由もないし、描くなら時給が出る。そう思ってバックで描いていたら・・・シフトでもないのになぜか相方さん登場。

店長に用事があったみたい（だけどいなかった）だけど、私を見て一瞬驚いた顔→すぐに笑顔で

「あら、お久しぶり」

出た！白々しい。
でも、私が描いてるPOPのウサギの絵を見て

「え〜、何これ〜！！ウサギですかぁ？それともクマちゃん？www　ちょっと分かりにくいかも〜www」

とバカにしてきた。
それになんかカチンときちゃった私。

「え？ウサギですけど。じゃあ、相方さん描いてくださいよ。お手本見せてください」

と言ったら

「私は描けないから・・・」

と返してきた。もう止まらない私。

「え〜、いやだ〜！！それってうちの姑と同じじゃないですかぁ〜！www　自分はできもしないのに嫌味だけいっぱしに言ってくるって、まるでうちの姑〜www　いやだ〜www」

と笑いながら言って、言い終わったら真顔になるという。
若い副店長凍りついてたwww
すると相方さんは顔を引きつらせて応戦してきた。全然違うことで。
以下会話。

「かけもちくん、おばちゃんの悪口言ってましたよ。なんか冷たいって。あんまり話もしないしって」

「え、だからなんですか？かけもちくんに悪口言われてもな〜んにも感じませんけど！だって彼、ほぼほぼ遅刻してくるし、『事務所で発注してきます』ってバックで座りながら発注してあんた社員なん？て状態だし、トイレに行くって１０分以上帰ってこなかったことあるし、自分の担当の品出しするって言ってバックでサボってるし。それに会話って必要最小限でよくないですか？仕事してんだし」

と、ここで終わらせなかった私。

「悪口って言うなら、相方さんだって結構言われてますよ？相方さん、嫌われてもいいから言うべきことは言うって言ってましたけど、本当に嫌われてますからね？それに嫌われるのはいいんでしょうけど、嫌われることと、相手を傷つけることは違いますからね？そこは気をつけた方がいいんじゃないですか？」

「え？誰がそんなこと言ってるんですか？」

「言いませんよ。相方さんの態度が尊大で怖がってるんですから。それってヤバくないですかね？お願いですから犯人探しするのはやめてくださいね。では私は帰りま〜す。お疲れさまでした！」

と言って、勤怠切って服を着替えてバックを後にした。
その間相方さんはその場にいたが無言。

多分私が帰った後、副店長に思い切り愚痴ったと思うが、全然平気（笑）。
前の副店長なら事細かに教えてくれたけど、今の副店長はその後この件に関しては一切触れず（笑）。

この一件があってから、仕事内容に相方さんの影を感じると物凄くイラッとして、今辞めたいと思ってるところ。
ただ、他の人との関係からなかなかそういうわけにはいかないんだけどね・・・。

ポチッとしてもらえると励みになります。

ブロトピ：今日のブログ更新