五十路の覚え書き

　隣のレジの人がなかなか厳しくなってきた。イラチさんとでも名付けるか・・・（苦笑）。
決して悪い人ではない。でもイライラが多すぎるし、接客中も笑顔もなく、淡々として「ありがとうございました」の声のトーンも低い。

　前もブログに書いたと思うけど、お客さんが「コーヒーください」と言うと

「サイズは？」

「え〜っとＭサイズ・・・」

「Ｍサイズはなくてぇ〜・・・」

　ねぇ、そこは「小さい方ですね？」とかせめて「レギュラーサイズですね？」で良くない？
しかもコーヒーカップの上の飲み口の方を平気で持って渡したりも。
もうこっちはドキドキ。飲み口は絶対持っちゃダメでしょ〜。

品出ししてる方を見て

「なんなん、あの並べ方！」「チッ、マジか！」

と言ったり、ちょっと自分の周りに違うものがあったりするとイライラして心の声がダダ漏れでブツブツ言ってる。
　もうそうなると、ちょっと声も掛けにくくなるよね。

レジにジッとしてなくて不評のむーさんにも

「ねぇ、レジにいてくれる？いれくれるの？いてくれないなら私品出しできないんだけど！」

もうけんか腰。むーさんの顔が般若に変わってくるし。
　私がたまらず

「まぁまぁ・・」

となだめたらイラチさんの不興を買ってしまうし。しばらく機嫌が悪くて声もかけられない状態だった。
　むーさんがお客が並んでるのに空気が読めず、よくコーヒー豆を補充するので、その前のイラチさんが

「コーヒー豆取ってきます」

と行ってしまう。そうなると私はその間にコーヒーマシンの上にある減ったコーヒー豆を後ろから前にスプーンで押しやる。コーヒー豆は前から減っていくので後ろの豆を押しやるのは当然やらないといけないこと。イラチさんは全くそんなことは気にせず、前の減った所に新しい豆を補充してしまう。しかも雑に入れるから豆が落ちる、落ちる。それも全く拾おうともしない。
　イラチさんからしたら、スピード重視なんだと思う。

温めのお客さん（外国人の若い子）がイートインで待ってる時、

「なんでここにいないのよ！」

とブツブツ言った後、

「温める間、ちゃんとここで待っててくださいね！」

と怒り口調。
　ねぇ、私らの仕事って、接客業だよね？
もっと笑顔でお客さんに接して欲しい。なんか、悪い気もらって、嫌なことがあった後はぐったりして帰るんだけど・・・。

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【同居の愚痴】何してくれてんの？の続き。

ダンナにLINEした。

https://twitter.com/obaoba_2525/status/1713540536743997591

　ダンナはいなかったので多分わけわからず。でも顏合わせた時に「行く」と言ったので、車で出た。

「あんた運転してよ」

「じゃあ、近くのハンバーガー屋さんに行く？」

「はぁ？なんで近くで済まそうとしてくんの？◎△まで行って！」

　これは少なくとも３０分以上はドライブしないと気が済まない。
車の中で私はシクシク涙を流す・・・・と言いたいところだけど、めちゃくグチグチ言ってた。

　もう昔にやられたことまでグチグチと。そりゃあ、出てくるよ。２５年以上嫁いびりに耐えてきたんやから。豚汁に生卵が入っているのを見た瞬間、やられたことがぶわ〜っと頭に出てきた。

　ここで当日の日記を読み返して、義母に私が言ったことを思い出した。私、そうとうブチギレてたわ（苦笑）。以下、会話。

「サンマを食べていいか聞いてきた時、私は『夜食べるつもりだった』と言ったのに、豚汁はなんできかなかったんですか？」

↑しつこく問いただした

「・・・。」

「嫌がらせじゃないですか！」

「嫌がらせじゃないよ」

「あー、もう身に染みついてんだ！私がどう思うか全く考えないから１００％私が作った豚汁もな〜〜〜んにも考えずに平気で生卵入れて食べられるんだ〜！やだやだ〜！」

私、ここまで言ったこと本当にない。

　で、話は元に戻す。
私が車でぐちぐち言ってると、ダンナが

「サンマは別に昼食べてもいいじゃろ」

とぽつりと言った。
　サンマを買ってきたのは私。晩ご飯にする決定権は私に有るはず。
何より私が怒り狂っている時に義母を養護する発言はホンマにムカつく。
百歩譲ってサンマはいいよ。でも豚汁は？豚汁はどう思うんや！
そもそもなんで火に油を注ぐようなことをまた言うわけ？

　ダンナにホンマにムカついたが、もうこの人には怒り狂うパワーも残ってなかったし、あれだけ義母にブチギレた自己嫌悪もあって、とりあえず自分の気持ちを落ち着かせることに集中。

美味しいものも食べ、落ち着いて帰りは私が運転して帰ったが、家に着くとまた心がザワザワ。

頭にきたので、二日後これみよがしにまた鍋一杯の豚汁を作った。

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先月の久々義母にブチギレた話。

　前の晩に作った豚汁（晩ご飯の時間直前に義母が外食すると言ったので、翌日に回すことに）と前の日に食べるはずだったサンマもあったので、その日は夜は楽勝と思っていた。

　私は義母が作った昼ご飯は食べないし（そもそもバイトから帰ってきて食べるのでブランチになる）、私は他のことをしていた。
　すると義母が真っ二つにぶった切ったサンマを両手に握りしめて

「これ、お昼に食べていい？ww」

と満面の笑みで言ってきた。もうその時点でちょっとイラッとするよね。

「それ、晩ご飯にしようと思ってたんですけど」

「あら〜あははははははははwww」

「もういいですけど、そうやってぶった切って持つ前に聞いてください」

もうあの甲高い笑い声がマジ無理。そう思って、コンロを見たら・・・・

え？なんで？豚汁に火がついてる！義母が前日の昼に作った味噌汁がまだ片手鍋いっぱいにあるのに！！

「豚汁も晩に食べるんです・・・・えええええ？なにこれ〜！！！」
「なんで卵が入ってんの？」

両手鍋一杯に作った豚汁に、生卵入れてやがった。

「はぁ？なんで卵なんか入れるの？入れるならこっちの味噌汁でしょう！なんで人が作った豚汁に卵？えええええ？」

もう久々ブチギレ。文句止まらず。

「ええっっ！信じられへん！なんで豚汁に卵なんて入れるんですか？豚汁が濁るでしょう？！台無しやん。これ、私が作ったんですよ！」
「なんでサンマは食べていいか聞いてきたのに、豚汁は聞いてこなかったんですか？聞かなくても食べていいと思ったんですか？」

「思わんかった」

はぁ？食べるならお義母さんが昼に作った味噌汁でしょう？厚かましすぎるわ！」

「ごめんね」

「ごめんねじゃないですよ！何もかも台無しにしてくれて、晩ご飯どうしてくれるんですか！！」
「・・・・いや、もう私は晩ご飯食べませんから。もう濁った豚汁も食べたないし！」

　私がここまで怒ったの、義母にブチ切れた６〜７年以来初めてだと思う。
もうホンマに頭にきて、どうにも怒りを止められなかった。それはやっぱり２５年間以上、義母の嫁いびりの蓄積があったから。
　もうどうにも怒りが止められなかった。

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　コンビニって色んなお客さんがいるんだけど、ちょっと心配するのは朝からお酒を買うお客さん。
　イートインは飲酒はお断りしてるのに（貼り紙してる）、朝絶対飲んでる。
　何度か「ここでお酒は飲まないでください」と言った人がいるんだけど、「あ、はい」とか言いながら、翌日も平気で飲んでる。

　アル中よね〜。絶対そうよね。かすかに手が震えてる時あるし。

　で、仕事場でも飲んでる。絶対。
だって、お茶と一緒に買って、お茶を半分捨ててお酒入れてるの見たことあるし。
もうびっくり。見て見ぬふりしてるけど、断酒会とか行った方がいいレベル。

　そんなにお酒って、いいの？
自分が全くお酒を飲みたいとも、美味しいとも思わないから（むしろまずい）、よくわからないけど、多分６０超えてるおじさん（ほぼ毎朝来店でお酒買って行くから仕事してるのは確実）、体壊さないかなぁ。壊さないとお酒やめられないんだろうなぁ。

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　コンビニのバイトって、結構奥深い。レジはもちろんんこと（レジの中でも公共料金支払い、商品受け取り、クロネコ発送、メルカリ発送、各種カード発券などなど）、掃除（トイレ、ゴミ箱、コーヒーのカス取ったり掃除、フライヤー関係、各什器の掃除、フロア掃除など）、ガタガタになった商品を前に出すフェイスアップ、POPも描くし（得意な人のみ）、チラシも折る。

　今回はこのチラシを巡ってちょっとイライラした話。

朝行くと、時々折りかけのチラシや、包装紙をビリビリに破られて全く折られていない束のチラシがあったりする。
　なんなら店のスタンプ（チラシ用）を押せと言わんばかりに一緒に置いてあることも。
それ、お客さんをさばきながら折る。スタンプを押してから折ることもあるし。

『今週はチラシ折り、多いなぁ』

と思って全く折られていないチラシ（包装紙ビリビリに破ってあるだけ）を折っていたら、副店長が出勤して３０分後、何かに気付いたかのように私の所に来た。

「そ・・それ、どうしたんですか？」

「え、いつものようにここに置いてあったから折ってるだけやけど？」

「それ、ポスティングのチラシなんですけど・・・ここにあったんですか？誰かに折れって言われました？」

「え？言われてないけど、いつもやってるし。あかんかったん？」

「いや、ポスティングのチラシはポスティング業者に折ってもらうので、これ２０００枚の一部だったんですけど・・・・う〜ん・・・」

　この時点でもうちょっとカッチーンと来ていた私は、心の中で謝る気もなくシラーっと副店長の言葉を待つ。

「・・・まぁ、大丈夫です、大丈夫です。これだけ折っても・・・。でもこれは全部折ってもらった方が良いかも」

　時間内に全部折ったよ。でもお客さんをさばきながら折っているとだんだん腹立ってきて。

「誰かに折れって言われました」？
　そんなこと言っていいの？じゃあ、言われないことは自らしないよ？置いてあるチラシ折っていてそんなこと言われたのは初めて。

　て言うか、「大丈夫です、大丈夫です」って私に罪悪感を持たせるような言い方なに？

先ずは自分らの管理ミスを言うべきでは？

　謝れとは言わん。でもポスティング用のチラシなら、包装紙にそう書いておくべきでは？しかも前日も自分ら出勤してたんだから、夕方の勤務の子にでも申し送りできただろう。

　それを自分らのミスは認めずに私に問い詰めるような言い方ってある？

腹立つから、副店長が

「○×セール中です、いかがでしょうか？」

と言ったけど、全部無視してやった。本当は続いて「いかがでしょうか？」とこだましないといけないけど。

そして、私が上がる直前に店長が出勤してきたので、抗議。

「自分らのチラシの管理ミスをまるで私のミスかのように問い詰められた」
「まるで言わてれないのに余計なことはすんなと取られても仕方ない言い方された」
「もう二度と自らチラシは折らない」

ようなことをちょっと感情的に言ってしまった（すぐ落ち着いたけど）。

次の日、折り残しのチラシ（前日と同じ内容のチラシ）があったけど、誰が折るかよ！（てか、これもポスティングのチラシじゃないのか？ホンマわけわからん！！

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